| 제목 | 장평면·목면 전 직원 대상 친절교육 실시 | ||||
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| 부서명 | 기획감사실 | 등록일 | 2016-04-14 | 조회 | 1261 |
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장평면, 목면 전 직원대상 친절도 교육.hwp [0.623 mbyte]
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○ 장평면, 전 직원 대상 친절 교육 실시 (송석구 면장의 주재, 3월8일 실시)
- 정부3.0 가치실현과 ‘위대한 청양, 군민 만족시대’ 위한 친절도 향상 교육 실시 (주민기대 부응하는 행정서비스, 고객만족 친절봉사, 민원사무 처리요령 등) ⇒주민 욕구에 충족하는 관점에서 적극적 민원처리 강조 ○목면, 매주 월요일 전 직원 대상 친절 교육 실시 - 3대 민원혁신운동 적극 실천 : 친절서비스, 시간·비용절감, 찾아가는 서비스 - 각 마을 분담별로 주1회 이상 방문해 주민들과 소통의 시간 가짐 ○ (주요성과) 친절을 기본으로 수요자 중심의 서비스 선제적 제공 ○ (향후계획) 지속적인 교육실시, 고품질 행정서비스 실천 |
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